日々のつぶやき

心がけていること

投稿日:2016-05-03 更新日:

最近、心から嬉しかったり、感動したりした時、その気持ちを相手にキチンと伝えようと心がけています。
先日は、「ニッカウヰスキー余市蒸留所」の従業員の方々の笑顔、心配りに感動したので、「ご意見」としてメールでその旨を伝えました。
屋久島でグループで宿泊した「屋久島グリーンホテル」でも、気配りのある素晴らしいもてなしをしてもらえました。
グループの誰もが(良いホテルやわ)と言ってくれたことが嬉しくて、もちろん、その旨の感謝と素晴らしいホスピタリティに感動したと伝えました。
今までは、マイナスなことに対して苦情や苦言を伝えることが多かったけれど、最近は感謝も伝えるようにしています。
仕事でも苦情や文句は私たちスタッフに聞こえるけれど、なかなか感謝の言葉は届かないものです。
一生懸命仕事しているのですから、感謝の言葉があれば、やる気になります。
 

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